S. P. A. Putri, A. Wibowo, and A. L. Lubis, “ANALISIS PENGARUH KINERJA PENGAWAS KAMAR TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL PACIFIC PALACE BATAM”, terapan_pariwisata, vol. 2, no. 1, pp. 29–33, Jun. 2023.