Lubis, Arina Luthfini, and Vanesa Anjelina Br Nainggolan. “Transformasi Peran Telephone Operator Sebagai Pusat Komunikasi Layanan Pada Hotel Bintang Lima”. JURNAL MEKAR 5, no. 2 (October 31, 2026): 1–8. Accessed November 5, 2026. https://jurnal.btp.ac.id/index.php/mekar-btp/article/view/582.