Rizki Muttaqien R, Permana A. PENGELOLAAN SERVICE ENCOUNTER SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PENGUNJUNG DI DESTINASI WISATA TANGKUBAN PERAHU, JAWA BARAT. Prodi. Manajemen Divisi Kamar [Internet]. 2025 Oct. 31 [cited 2025 Nov. 2];4(2):28-31. Available from: https://jurnal.btp.ac.id/index.php/mekar-btp/article/view/462