Dwi Eka Syahputri and Dailami 2023. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI HOBBY COFFEE KOTA BATAM. JURNAL MENATA. 2, 1 (Aug. 2023), 24–34. DOI:https://doi.org/10.59193/jmt.v2i1.181.